Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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E-Government soll Städten und Kommunen beim Sparen helfen
02.04.2003 - (iBusiness) Die Meinung der Städte und Kommunen zum Thema E-Government hat sich in den letzten Monaten stark geändert. Galten Online-Aktivitäten innerhalb der Behörden bis vor kurzem noch als zu aufwändig und teuer, erkennen nun immer mehr Verwaltungen das Sparpotenzial.
von JANB
Nicht nur bei den Bürgern auch in der öffentlichen Verwaltung steigt die Akzeptanz für EGovernment-Anwendungen. Beispiel Hamburg 
:
:In der Hansestadt werden ab sofort rund 30.000 Mitarbeiter ihre Informationen auf einem behördenübergreifenden Intranetportal bereitstellen. Zum einen soll dies die Beratung der Bürger verbessern, zum anderen hofft die Stadt dadurch die Kosten für Pflege und Aktualisierung der Daten zu senken.
Der Hamburger Dienstleister CoreMedia
, spezialisiert auf Content-Management-Systeme und -Dienstleistungen, hat dazu die Intranet-Lösung an die bereits vorhande
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