KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
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Studie: Deutschland bleibt ECommerce-Vorreiter
02.06.2003 - (iBusiness) Deutschland konnte trotz Krise seine Position im internationalen ECommerce-Vergleich verbessern. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie.
von Christina Rose
Insbesondere im elektronischen Handel hat Deutschland im internationalen Vergleich eine Vorreiterrolle. Deutschland ist vor Skandinavien und Großbritannien europäischer Marktführer im E-Commerce. Sein Weltmarktanteil nach Gesamtumsätzen lag 2002 bei 4,8 Prozent und wird sich laut Studie bis 2004 auf neun Prozent fast verdoppeln. Der deutsche ECommerce-Umsatz wird nach Schätzungen des Forschungs- und Beratungsunternehmens eMarketer 2003 103 Milliarden Euro betragen (Großbritannien: 95,5 Milliarden Euro). Im M-Commerce war Deutschland mit sechs Millionen Euro Umsatz im Jahr 2002 europäischer Mar
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