Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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EMusic-Erfahrungen belasten Napsters Neustart
10.10.2003 - (iBusiness) Der Brennsoftwarehersteller Roxio hat die Beta-Version des neuen Napster gestartet. Auch die Telekom Austria geht mit einem Musikdienst in Österreich an den Start. Doch beide Dienste könnten mit ihrem Businessmodell ernsthafte Schwierigkeiten bekommen. Der eingesessene Online-Musikservice EMusic muß nämlich wegen des Nutzerverhaltens seine Abonnements umbauen.
von nc
Napster 2.0 
soll am 29. Oktober mit rund 500.000 Titeln an den Start gehen. Der Download einzelner Musikstücke soll 99 US-Cent pro Titel kosten. Für 9,95 US-Dollar sollen sich die Napster-Nutzer ganze Alben herunterladen können.
soll am 29. Oktober mit rund 500.000 Titeln an den Start gehen. Der Download einzelner Musikstücke soll 99 US-Cent pro Titel kosten. Für 9,95 US-Dollar sollen sich die Napster-Nutzer ganze Alben herunterladen können.
Ebenso ist ein Premium-Service für 9,95 US-Dollar pro Monat geplant. Premium-Mitglieder können hier unbegrenzt Musik hören und herunterladen und haben Zugang zu 40 werbefreien interaktiven Radiosendern. Zudem will Roxio ihnen verschiedene Community-Funktionen anbieten.
Mittelpunkt der Napster-Vision ist, dass Nutzer überall und jederzeit über ihre Musik verfügen
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