Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Studie: Online-Finanzdienstleister versenden Kundendaten häufig unverschlüsselt

20.11.2003 - (iBusiness) Zwei Drittel der Online-Finanzdienstleister weltweit sichern ihre Kundendaten bei der Webübertragung nicht ausreichend. Dies geht aus einer aktuellen Studie von Watchfire und 'IBM Global Services' hervor.

von nc

Watchfire und IBM Global Services

scannten im Rahmen ihrer Studie 'The State of Online Financial Services' rund 3.000 Links auf den Webeiten von 242 internationalen Finanzdienstleistern.

Der Studie zufolge sicherten zwei Drittel der untersuchten Unternehmen die Kundendaten bei der Übertragung über eine Website nicht ausreichend. Ein Drittel der Unternehmen ließ zu, dass Dritte über Cookies das Verhalten der Kunden erfassen konnten. Die Betroffenen wurden darüber nicht informiert.

Die US-Bankenregulierungsbehörde 'Office of the Comptroller of the Currency' (OCC) rät, eine sichere Internetverbin

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