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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Silversurfer suchen im Web nach Produktinformationen

09.03.2004 - (iBusiness) Für ältere Surfer ist das Internet die wichtigste Informationsquelle bei Neuanschaffungen. Laut einer aktuellen Studie des Online-Seniorenclubs Feierabend.com recherchieren mehr als drei Viertel aller Silversurfer vor einer Anschaffung im Web.
von nc
Nur 70 Prozent der Silversurfer informieren sich vor einer Neuanschaffung im Fachhandel. Noch geringer fallen die Anteile der Websenioren aus, die sich über Kataloge (56 Prozent) oder Fachzeitschriften (34 Prozent) informiren. Auskunft von Freunden oder Familienmitgliedern erfragen nur 42 bzw. 38 Prozent der Silversurfer.

81,6 Prozent der von Feierabend.com zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser befragten Websenioren haben schon mindestens einmal über das Internet eingekauft. Zu den beliebtesten Produkten zählen Bücher, Software sowie Mode und Kleidung. 75,3 Prozent haben bei ihrer Online-Shoppingtour keinerlei schlechte Erfahrun

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