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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
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EMail- und Mobilmarketing-Anbieter wachsen 2003 überdurchschnittlich

31.03.2004 - (iBusiness) Mehr als die Hälfte aller im 'Deutschen Direktmarketing Verband' (DDV) organisierten Unternehmen konnte sich im zweiten Halbjahr 2003 über steigende Umsätze freuen. Laut dem aktuellen 'Dialogmarketing-Barometer' haben unter anderem die Anbieter von EMail- und Mobilmarketing überdurchschnittliche Zuwächse verbucht.
von nc
Im Auftrag des DDV zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser befragte das Marktforschungsinstitut TNS Emnid 295 Dialogmarketingunternehmen. Demzufolge musste nur jeder Zehnte im zweiten Halbjahr 2003 Umsatzeinbußen hinnehmen. Ein Jahr zuvor war dies noch bei drei von zehn Unternehmen der Fall. 30 Prozent verbuchen gleichbleibende Umsätze. Im Durchschnitt aller Unternehmen stieg der Umsatz um gut elf Prozent (Vorjahr sechs Prozent).

Überdurchschnittliche Zuwächse erzielten Anbieter von EMail- und Mobilmarketing, Telemarketing und Beratungsleistungen. So haben mehr als drei Viertel aller EMail- und Mobilmarketinganbieter i

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