Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Nur jede vierte kommerzielle Website stammt von Dienstleistern
01.12.2004 - (iBusiness) Durchschnittlich nur jede vierte Internetseite, über die Umsätze erzielt werden, wird extern realisiert. Vor allem werbefinanzierte Angebote realisieren die Unternehmen inhouse, gerade einmal 19,5 Prozent haben auf die Hilfe einer Agentur oder eines Dienstleisters zurück gegriffen.
von Christina Rose
Gleichzeitig ist das Thema Barrierefreiheit den meisten Betreibern kommerzieller Internetangebote noch unbekannt, so das Ergebnis der Studie 'Kommerzielle deutsche Webseiten' des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) 
. "Die Ergebnisse zeigen, welche beträchtlichen Auftragspotenziale hier für die Agenturen und spezialisierten Dienstleister schlummern", kommentiert Ravin Mehta (Pixelpark AG), Vorsitzender der Fachgruppe Agenturen im BVDW, die Ergebnisse.
. "Die Ergebnisse zeigen, welche beträchtlichen Auftragspotenziale hier für die Agenturen und spezialisierten Dienstleister schlummern", kommentiert Ravin Mehta (Pixelpark AG), Vorsitzender der Fachgruppe Agenturen im BVDW, die Ergebnisse.Auch wenn die Betreiber von Onlineshops ihre Webseiten etwas häufiger extern beauftragen als das bei werbefinanzierten Angeboten der Fall ist: Mit einer Quote von 72,8 Prozent ist die Anzahl der im eigenen Haus realisierten Webseiten auch im Bereich der Onlineshops weit überwiegend. Insgesamt wir
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