Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Stiftung Warentest gibt Versandapotheken miese Noten
24.02.2005 - (iBusiness) Versandapotheken beraten schlecht. Ähnlich schlecht wie niedergelassene Apotheken. Das hat die Stiftung Warentest in einem Test von Versandapotheken herausgefunden. Weiteres Ergebnis: Falsche Auskünfte und fehlende Beratung sind die traurige Regel. Zehn von 20 Versandapotheken sind mangelhaft. Darunter auch Branchenprimus Doc Morris. Zu den Gründen:
von Christina Rose
Schnell können sie sein, billig und komfortabel: Versandapotheken liefern in jeden Winkel der Republik. Schnelle Anbieter bringen die Pillen schon am nächsten Tag. Standard sind zwei bis fünf Tage. Rezeptfreie Medikamente sind bis zu 30 Prozent billiger als in klassischen Apotheken. Manchmal sogar noch billiger. Versandapotheken im Ausland geben auch auf Rezepte Rabatt. Beratung gibts meist per E-Mail und am Telefon. Bei einigen Anbietern auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten. Das spricht für Versandapotheken. Doch ihr Service ist nicht top.
Die Stiftung Warentest 
hat zur Probe bestellt u
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Arvato Supply Chain steht für Full-Service E-Commerce, Omnichannel & Retail Logistik. Dabei übernimmt Arvato für renommierte Marken alle notwendigen Prozesse: Entwicklung & Betrieb von Webshops auf Spryker, Salesforce Commerce Cloud, Mobile Lösungen, POS-Digitalisierung, Loyalty Programme, B2B & B2C Logistik inklusive Retouren Management, Financial Services, Customer Care und E-Commerce Beratung.
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