Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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ECommerce-Umsätze wachsen im Jahresvergleich um 80 Prozent
09.03.2005 - (iBusiness) Das Umsatzvolumen des Onlinegeschäfts ist im Februar 2005 um 14 Prozent zurückgegangen - nach den Spitzenwerten während der Vorweihnachtszeit und der sich bis Ende Januar 2005 anschließenden Wochen, in denen die Verbraucher massiv von Preisnachlässen Gebrauch gemacht hatten. Im Vergleich zum Vorjahresmonat sind sie allerdings um 80 Prozent gestiegen.
von Christina Rose
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