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Im KI-Zeitalter unverzichtbar: Vertrauen im E-Mail-Marketing Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag zeigt anhand des Use Cases Wayfair, wie Sie die Klickrate und weitere wichtige KPIs Ihrer Mailings steigern können.
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Agenturen beraten bei CRM nur unzureichend

06.06.2005 - (iBusiness) Rund die Hälfte der CRM-Systeme, die in deutschen Unternehmen laufen, werden nicht optimal eingesetzt. Ein Grund: Werbe- und Marketingagenturen beraten nicht ausreichend, so das Ergebnis einer aktuellen Studie.

von Katrin Hofmann

Das hat eine Umfrage der CRM-Beratungsgesellschaft Pepper AG

unter 100 mit Marketing befassten Fach- und Führungskräften ergeben, die für die Studie den CRM-Einsatz in ihrem eigenen Haus beurteilen sollten.

Die Mehrzahl der Fachleute stufen demnach Systeme für 'Customer Relationship Management' (CRM) als wichtig und sinnvoll ein, unabhängig davon, ob ihr eigenes Unternehmen CRM einsetzt oder nicht. Über zwei Drittel (69 Prozent) der befragten Marketingspezialisten gaben an, dass in ihrer Firma eine CRM-Software in Betrieb ist. 71 Prozent derjenigen, die derzeit noch ohne CRM-System au

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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