Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Unternehmen wollen wieder mehr in E-Learning investieren
19.07.2005 - (iBusiness) Jedes dritte Unternehmen hat in diesem Jahr ein dickeres IT-Budget als noch 2004 geschnürt. Gut für Multimedia-Dienstleister daran: Vorgesehen sind vor allem Investitionen in E-Learning und E-Procurement, wie eine aktuelle Studie belegt.
von sr
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