Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bereits jeder vierte Neukunde kommt über das Internet
21.11.2005 - (iBusiness) Der deutsche E-Commerce verzeichnet zehn Jahre nach dem Start Rekordumsätze. Inzwischen setzen die Webshops in Deutschland Waren im Wert von 6,1 Milliarden Euro um, gut 24 Prozent mehr als noch im Jahr zuvor. Doch auch außerhalb des direkten Umsatzes hilft das Internet beim Umsatz. Jeden vierten Neukunden gewinnt der Versandhandel bereits im Internet, wie eine Branchenstudie herausgefunden hat.
von UKL
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