Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Trend: Die Zukunft der semantischen Suchmaschinen hat begonnen
06.07.2006 - (iBusiness) Das semantische Web ist mit Riesenschritten im Anmarsch. Berliner Forscher entwickeln derzeit an einer semantischen Suchmaschine, und können bereits erste Ergebnisse vorweisen. Interessierte und Betreiber von vertikalen Suchmaschinen können jetzt noch mit in das Projekt einsteigen.
von UKL
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