Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Rankings: Die Ins und Outs im deutschen Suchmaschinen-Markt
16.08.2006 - (iBusiness) Google konnte auch im Mai 2006 gemessen an aktiver Reichweite und Unique Audience seine Marktführerschaft im Vergleich zu Juni 2005 weiter ausbauen. Interessant ist die Entwicklung der Plätze zwei bis fünf, wie eine aktuelle Analyse jetzt zeigt. Für Online-Marketeers unverzichtbar: Die Topten der Suchmaschinen sowie Spezialsuchdienstleister.
von UKL
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