KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden
KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
Jetzt zum Webinar anmelden
Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen
"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Trend: E-Mails in Chefetagen wichtiger als Telefon

11.08.2006 - (iBusiness) Deutsche Manager schätzen die E-Mail mittlerweile als Kommunikationsmittel höher ein als Telefon, wie nun eine repräsentative Befragung ans Licht gebracht hat. Und auch die SMS hat ihren Einzug vom Pausenhof in die Chefetage geschafft.
von UKL
Laut einer repräsentativen Befragung der Unternehmensberatung German Consulting Group zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser unter 380 Managern von deutschen Top-Unternehmen spielen bei der täglichen Kommunikation in den Chefetagen E-Mails die wichtigste Rolle. Ganze 100 Prozent der Befragten gaben diese als unverzichtbar für ihren Job an und verwiesen das Telefon mit 95 Prozent damit auf den zweiten Platz. Rund 90 Prozent der Befragten erhalten mehr als 30 Mails am Tag, wobei jedoch nur rund die Hälfte als wichtig für die Arbeit eingestuft werden. Der Rest wird eher als unwichtig (34 Prozent) oder 'nice-to-have' (13 Prozent) abgestempel

Premium-Inhalt

Noch nicht iBusiness-Mitglied? Für Ihre Registrierung erhalten Sie ein Kontingent von fünf kostenfreien Abrufen für Premium-Analysen. Jeden Kalendermonat erhalten Sie zudem einen weiteren kostenfreien Abruf.

Kostenlos Registrieren Anmelden/Login
Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
Relation Browser Tags/Schlagwörter und Unternehmen: