Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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ECommerce: In welche Online-Maßnahmen deutsche Händler investieren
27.09.2006 - (iBusiness) Von ihrem Online-Vertriebskanal versprechen sich die meisten deutschen Multi-Channel-Händler stark steigende Umsätze. Um diese Umsatzziele zu erreichen, haben die Händler ganz bestimmte Online-Investitionsabsichten auf ihrer Agenda stehen.
von sr
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