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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Ebook-Streit: Verlage und Apple suchen Einigung mit der EU

von Sebastian Halm

20.09.2012 Vier Verlage und Softwareriese Apple wollen sich mit der EU in Sachen Ebook-Verkauf einigen, berichtet Heise.de . Gegen sie läuft ein Kartellverfahren, weil sie gemeinschaftlich Ebook-Händlern das so genannte Agenturmodell beim Ebook-Verkauf aufgedrückt haben. Dabei bestimmen die Verlage die Preise und machen Rabattaktionen für die Händler unmöglich.