Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: PIXELIO/Paul-Georg Meister

Usability-Lab kürt die zehn besten Intranets der Welt

29.01.2009 - Die Nielsen Norman Group hat in einer Studie ermitteln, welches die besten Intranet der Welt aus Usability-Sicht sind. Immerhin ein deutsches Großunternehmen schaffte es aufs Treppchen. Und ein Bankrotteur.

von Joachim Graf

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