Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Salesforce bietet Social-Intranet-Produkte an
von Joachim Graf
19.03.2012 Online-CRM-Anbieter Salesforce.com 
bietet zwei neue Produkte im Social-CRM-Umfeld an. Salesforce Rypple
ist ein Collaborative-Working-Tools, dass sich auch in andere Salesforce-Produkte integrieren läßt.
hat Salesforce ein "Cloud-Contentmanagementsystem" für Social Enterprises entwickelt. Die Lösung bietet Studio- und Visual-Tool und erlaubt, Inhalte nur einmal zu produzieren und anschließend innerhalb weniger Sekunden parallel auf der Unternehmenswebseite, Landing Pages und sozialen Netzwerken zu veröffentlichen.
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