Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: SXC.hu/Jean Scheijen
Werbebarometer: Online-Werbung gewinnt weiter an Bedeutung
07.09.2007 - Die Prognose der Medien- und Media-Entscheider für den deutschen Werbemarkt ist durchweg positiv. Vor allem von Online-Werbung versprechen sich Agenturen und Medienhäuser viel Wachstum.
von Susan Rönisch
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