Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein

Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein

Bild: SXC.hu/Pam Roth

Wenn die Unternehmen zur Bewegtbildschmiede mutieren um Fachkräfte zu rekrutieren

Web, Social, Video: Fünf Einblicke in das E-Recruiting von morgen

05.06.2012 - Wenn die Stellenanzeige bei den einschlägigen Onlineportalen keine Wirkung mehr erzielt, kann eine kreative Videobotschaft Wunder wirken. Vor allem Videos werden für Fachkräftemantgel-geplagte Internet-Unternehmen zum Wettbewerbsvorteil bei E-Recruiting. Und Gitarren.

von Markus Howest

Agenturchef Jens Wilhelm

war es leid. Weil auf dem Stellenportal Monster

trotz saftiger Preise kein Bewerber anbiss, griff Wilhelm aus reiner "Verzweiflung" zu seiner alten Wandergitarre und sang eine Stellenanzeige in bester Reimform. Das aufgenommene Video stellte der Chef von Wilhelm Innovative Medien

bei Youtube

ein. Der Erfolg ließ nicht lange auf sich warten: "Schon in sechs Tagen hatte es mehr Ansichten als unsere Monsteranzeige in drei Wochen", resümiert Wilhelm die erste Wirkung seines Recruiting-Songs. Inzwischen hat Wilhelm zwei neue Programmierer gefunden. Eine ERecruiting-Maßnahme dank eigener kreativer Leistung, die sich zur Verbreitung der sozialen Netzwerke bedi

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