Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein

Jeder Fünfte will Weihnachten abschaffen

24.12.2009 Mancher Bundesbürger sieht den Feiertagen mit gemischten Gefühlen entgegen: Jeder Vierte (24,6%) gibt an, die Feiertage setzten ihn massiv unter Druck, da man sich um so vieles kümmern müsse. Und einige gehen sogar noch weiter.

 (Bild: Joachim Graf)
Bild: Joachim Graf
Bei den Frauen sind es sogar 29,8%, die im Festtagsstress sind (Männer: 19,2%). Ebenso viele (22,8%) empfinden das Fest selbst als äußerst stressig, da Weihnachten ja immer alles perfekt sein müsse. Ein Fünftel (20,5%) der Befragten kann Weihnachten auch nicht so feiern, wie sie es selbst gerne möchten.

Daher würden einige (18,6%) Weihnachten am liebsten gleich ganz abschaffen. Noch jeder Sechste (17,0%) gibt zu, dass am Fest zuhause zumeist gereizte Stimmung vorherrsche. Quelle: Eine repräsentative Umfrage des Gesundheitsmagazins "Apotheken Umschau", durchgeführt von der GfK Marktforschung Nürnberg bei 1.917 Frauen und Männern ab 14 Jahren.

Online-affine Zielgruppen mögen Weihnachten offenbar lieber. Vorfreude auf die Feiertage herrscht bei den meisten Befragten einer Umfrage des Online-Bonusprogramms Webmiles zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (Arvato Online Services zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser : 41 Prozent der 1200 Befragten fiebern Weihnachten entgegen und 47 Prozent freuen sich immerhin ein bisschen. 10 Prozent der Umfrageteilnehmer sind echte Weihnachtsmuffel und freuen sich überhaupt nicht.

Was zu Weihnachten dazu gehört und auf keinen Fall fehlen darf, ist bei 69 Prozent das Zusammensein mit der Familie und für 66 Prozent ein Besuch auf dem Weihnachtsmarkt. Der festlich geschmückte Christbaum landet auf Platz drei mit 65 Prozent, gefolgt vom Plätzchenbacken (61 Prozent) und der Freude am Schenken (54 Prozent). Beschenkt zu werden, ist nur 11 Prozent der Befragten wichtig - Weihnachten als Fest der Nächstenliebe wird durch die webmiles-Umfrage also bestätigt. Eher unwichtig ist der Besuch in der Kirche, der nur für ein Viertel der Befragten dazugehört, sowie das Adventssingen mit knapp 11 Prozent.

Wie wird heutzutage Weihnachten gefeiert? 65 Prozent der Umfrageteilnehmer zelebrieren Weihnachten seit Jahren auf die gleiche traditionelle Weise, bei 48 Prozent kommt die ganze Familie zusammen. Harmonie und Frieden herrschen bei einem guten Drittel der Befragten an den Feiertagen, 11 Prozent streiten auch hin und wieder und bei 9 Prozent wird vorab lange diskutiert, wer wen besuchen soll.

Alle Jahre wieder müssen Verwandte und Bekannte mit Weihnachtspost bedacht werden. Wie die Teilnehmer ihre Grüße versenden, wurde ebenfalls abgefragt. Traditionelle Weihnachtskarten per Post liegen mit 27 Prozent auf dem ersten Platz, gefolgt von Grüßen per Email (21 Prozent) und SMS-Botschaften (8 Prozent). 17 Prozent der Befragten nutzen alle drei Möglichkeiten und 26 Prozent verzichten komplett darauf, Weihnachtsgrüße zu verschicken.

Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: