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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bild: Fotoatelier Koch

Mass Customization: Freud und Leid eines Innovationsführers

30.01.2009 - Spreadshirt hat hat dem E-Commerce gut getan. Dennoch stehen vor allem die First-Mover und Start-up immer unter dem Druck neues bringen zu müssen. Unter diesem Druck kann es dann schon mal passieren, dass ein Unternehmen vor lauter Ideen das Geld verdienen vergisst.

von Olaf Groß

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Michael Sahlender (Mirakl)

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