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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Social Software wird für Unternehmen wichtiger

18.04.2008 - Für interne und externe Kommunikation setzen Unternehmen verstärkt Social Software ein, wie jetzt eine aktuelle Studie belegt.

von Susan Rönisch

Mindestens ein Drittel der der Unternehmen des Wirtschaftszweigs Dienstleister der Informationsgesellschaft setzt Social-Software-Anwendungen zur internen oder externen Kommunikation mit Mitarbeitern oder Kunden ein, so eine aktuelle Untersuchung des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung

. Etwa 20 Prozent der Unternehmen, die Social Software nutzen, setzen Online-Communities ein. An zweiter Stelle der am häufigsten eingesetzten Social-Software-Anwendungen stehen Diskussionsforen (etwa 15 Prozent). Jeweils knapp zehn Prozent der Unternehmen nutzen Wikis oder arbeiten mit Gruppenarbeitsplattformen. Weblogs und sonstig

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