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Die Zukunft liegt in der holistischen Konversionsoptimierung

07.10.2010 - Wer nur seine Landingpage optimiert, handelt grob fahrlässig und wird zukünftig mit Konversionsraten-Verschlechterung nicht unter zehn Prozent bestraft.

von Joachim Graf

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Bild: Anna-Kathrina Knarr

Anna-Katharina Knarr
(trbo GmbH)

Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey

Wie gelingt es Unternehmen, Kundenbedürfnisse in Echtzeit vorauszusehen? Auf welcher Basis werden personalisierte Inhalte und Angebote zielgerichtet ausgespielt, und welchen Einfluss haben selbstlernende Algorithmen auf das digitale Einkaufserlebnis? Die Antworten hat Anna-Katharina Knarr, CCO bei trbo und zeigt auf, welche Möglichkeiten Personalisierung und Guided Selling für eine innovative und effektive Customer Journey bieten.

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