Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Lisichik / CC0 / Pixabay
Veränderungen des Geschäftsmodell sind besonders im Digitalzeitalter ein bekanntes Phänomen geworden - aber was tut die Mutation mit dem Wesenskern des Unternehmens?
Geschäftsmodell-Mutanten: Wie uns Google und Pornos die Transformation lehren
14.08.2017 - Egal ob man die weltgrößte Suchmaschine oder Porno-Portal ist - wer im Web Geld verdienen will, muss ständig bereit sein, sein Geschäftsmodell zu wandeln. Sieben Unternehmen zeigen wie es geht, nicht geht - und wie schnell einem der Gründungsgedanke dabei abhanden kommt.
von Sebastian Halm
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Die grundliegende Veränderung eines Geschäftsmodells kann ein Unternehmen auch vom Gedanken entfernen, in dem es gegründet wurde
Doch ist der, der sich wandelt am Ende auch noch der, der er mal war? Google, Amazon oder Ebay etwa haben sich veränderten Rahmenbedingungen angepasst - doch ist ihnen dabei die Firmenidee, der Geist, in dem das Unternehmen geg
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