Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Microsoft
Studie: Qualität der Provider lässt zu wünschen übrig
24.06.2008 - Schlechte Noten für Internetprovider: Die Betreiber von Webportalen sind mehrheitlich nicht mit den Leistungen ihrer Provider zufrieden. Wo Provider nachbessern müssen, hat eine aktuelle Untersuchung identifiziert.
von Susan Rönisch
Webportal-Betreiber sind unzufrieden mit den Internet-Providern. Dass ist das zentrale Ergebnis einer Untersuchung der Continum AG 
. Vor allem unklare Ansprechpartner und schlechter Support sind den Betreibern ein Dorn im Auge. Nur jeder zehnte Portal-Betreiber bezeichnet demnach die Flexibilität seines Dienstleisters als sehr gut; mehr oder weniger positiv äußert sich ein weiteres Viertel. Dagegen fällen fast zwei Drittel der Befragten ein kritisches Urteil über ihren Hosting-Partner. 37 Prozent von ihnen sind mit ihren Leistungen nur begrenzt zufrieden, 28 Prozent betrachten sie sogar als
. Vor allem unklare Ansprechpartner und schlechter Support sind den Betreibern ein Dorn im Auge. Nur jeder zehnte Portal-Betreiber bezeichnet demnach die Flexibilität seines Dienstleisters als sehr gut; mehr oder weniger positiv äußert sich ein weiteres Viertel. Dagegen fällen fast zwei Drittel der Befragten ein kritisches Urteil über ihren Hosting-Partner. 37 Prozent von ihnen sind mit ihren Leistungen nur begrenzt zufrieden, 28 Prozent betrachten sie sogar als
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