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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Europäischer Online-Handel wird 2017 rund 191 Milliarden Euro schwer

27.03.2013 Dem European Online Retail Forecast von Forrester zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser zufolge soll der ECommerce-Umsatz in Europa jährlich um elf Prozent steigen und 2017 ein Volumen von rund 191 Milliarden Euro erreichen. Zum Vergleich: Im vergangenen Jahr lag der Umsatz bei 112 Milliarden Euro. Zu dem Wachstum sollen vor allem die Märkte Deutschland und Großbritannien beitragen.

Die größten Wachstumsraten wird es in den kommenden vier Jahren in Südeuropa geben. In Spanien und Italien werde sich Forrester zufolge der Trend zum Online-Shopping erst jetzt durchsetzen.

Mit dem amerikanischen Online-Markt wird sich Europa jedoch nicht messen können. Dort wurden im vergangenen Jahr bereits 231 Milliarden US-Dollar umgesetzt. Bis 2017 prognostiziert Forrester Umsätze in Höhe von 370 Milliarden US-Dollar.
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