KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Mygreentown urban gardening Blog
Xing und die Folgen: Garteln im Alleebaum-Grünstreifen
15.08.2022 - Wenn man keinen eigenen Garten hat - warum also nicht einfach den Grünstreifen rund um den Straßenbaum bepflanzen? Was in vielen Kiezen seit Jahren funktioniert - in Social-Media-Gärten ist dies gefährlich für das eigene Geschäftsmodell. Das hat das Beispiel Xing wieder gezeigt.
von Joachim Graf
Es ist ein Schlag ins Gesicht von vielen tausend engagierten Xing-Moderatoren und Business-Influencern: Das Business-Netzwerk Xing stellt seine Gruppen- und Event-Funktionen zum 11. Januar 2023 ein. In Zukunft will sich die Burda-Tochter (Selbstvermarktung: "More than a career network") "stärker auf die Unterstützung unserer Mitglieder bei ihrer beruflichen Orientierung konzentrieren."
Für zahlreiche Xing-Premium-Mitglieder ist der Wechsel des Geschäftsmodells - weg vom Business-Network, hin zur reinen Karriereplattform - der entscheidende Grund, endlich den Account zu kündigen. Business-Vernetzung in Deutschland erfolgt ohnehin seit geraumer Zeit über LinkedIn. Die Abstimmung mit den Füßen
Für zahlreiche Xing-Premium-Mitglieder ist der Wechsel des Geschäftsmodells - weg vom Business-Network, hin zur reinen Karriereplattform - der entscheidende Grund, endlich den Account zu kündigen. Business-Vernetzung in Deutschland erfolgt ohnehin seit geraumer Zeit über LinkedIn. Die Abstimmung mit den Füßen
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Zu: Xing und die Folgen: Garteln im Alleebaum-Grünstreifen
Seit Jahren predige ich meinen Kunden: es gibt nichts wichtigeres als eigener Content auf der eigenen Website und dem eigenen Blog. Nutzt LinkedIn und die anderen sozialen Medien um Euere eigenen Medien zu stärken. Baut Communities mit Euerem eigenen Blog auf. Wie habe ich Slideshare geliebt. Mit Slideshare hatte ich für meinen Content in guten zeiten mehr Leser erreicht, als die Münchner Arena zuschauer*innen fassen kann. Und heute? Heute ist Slideshare Blindenfernsehen. Ich habe auch Scribd genutzt. Perdu. Google+, Foursquare, Flickr ... der Zentralfriedhof ist dagegen eine Osho Disco. Wer Blogs für tot erklärt, der betreibt das Geschäft der Totengräber. Owned Media sind das Herz jeder strategisch gut aufgestellten Unternehmenskommunikation.
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