Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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"Klassische Werbeagenturen verstehen Online-Marketing immer noch nicht"
02.10.2007 - Interaktiv-Agenturen werden nach Einschätzung von Matthias Schrader, Vorstandsvorsitzender der Hamburger SinnerSchrader AG, die Leadagenturen der Zukunft sein. Nicht zuletzt, weil ihm zufolge die klassischen Werber nach wie vor kein digitales Marketing verstehen.
von sr
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