Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Microsoft
Inkasso 2.0: Was die EMail-Adresse über die Zahlungsmoral verrät
09.05.2008 - Aus einer EMail-Adresse lassen sich nicht nur Rückschlüsse auf die Persönlichkeit des Inhabers treffen, sondern auch auch über die Zahlungsbereitschaft der Kunden, so eine aktuelle Untersuchung. Datenbasis dieser Auswertung bilden mehr als 360.000 offene Forderungen, die anhand der verwendeten Bestell-E-Mailadressen verglichen wurden.
von Susan Rönisch
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