Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Reisen mit Freunden: Finn Air verknüpft Check-in mit Facebook-Profil

15.03.2013 Fluggäste der finnischen Airline Finnair zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser können ab sofort ihr Facebook zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser -Profil beim Check-in mitangeben. Damit lassen sich persönliches Facebook-Konto und Sitzplan des gebuchten Finnair-Flugs verknüpfen. Nach der Eingabe beim Online-Check-in können Passagiere auf diese Weise sehen, wer sich hinter den anderen Fluggästen an Bord verbirgt.

Der Service ist optional und funktioniert ausschließlich bei Passagieren, die für denselben Flug eingecheckt sind. Sichtbar sind dabei nur öffentliche Facebook-Profile der Fluggäste. Nach wie vor können die Kunden auch "inkognito" reisen. Ebenso lässt sich die Funktion im Nachhinein jederzeit deaktivieren.

Zurzeit funktioniert der Check-in nur mit Facebook, andere soziale Netzwerke - auch über den Mobile-Check-in - sollen bald folgen.
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