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BGH: Widerrufsrecht im E-Commerce hat seine Grenzen
13.10.2016 Inwieweit Onlinekunden Produkte bestellen, zuhause ausprobieren und nach eingehendem Test wieder zurückschicken dürfen, hat jetzt der Bundesgerichtshof untersucht und kam zu dem Schluss: Die Rechte der Verbraucher haben Grenzen.
Der Bundesgerichtshof entschied eindeutig: Ja, dem Verkäufer steht Wertersatz zu, da der Test des Katalysators nicht nur zur Verschlechterung der Ware geführt hat, sondern auch, weil der Kunde das Produkt im stationären Handel ebenfalls nicht so ausgiebig hätte testen können. Konkret heißt es in der Erklärung zum Urteil: "Eine solche Besserstellung des Verbrauchers im Onlinehandel ist weder vom nationalen noch vom europäischen Gesetzgeber beabsichtigt."