Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: Ernst Rose/ Pixelio.de)
Bild: Ernst Rose/ PIXELIO.de

Studie: Kundendaten im Web unzureichend geschützt

06.01.2009 - Das Jahr 2008 war das Jahr der Datenskandale. Kein Wunder: Nach einer Umfrage von Steria Mummert Consulting schlampen 60 Prozent der Unternehmen beim Umgang mit den Kundendaten.
Für die Fachzeitschrift InformationWeek zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ermittelte Steria Mummert Consulting zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser unter 468 befragten IT-Manager und IT-Sicherheitsverantwortliche einen laxen Umgang mit der Datensicherheit.

Mehr als 60 Prozent der Unternehmen in Deutschland vernachlässigen demnach den Schutz von Kundendaten. So sichert nur eine Minderheit von 37 Prozent die Transaktionen ihrer Kunden im Internet ab. Lediglich 36 Prozent verschlüsseln den Austausch von Verbraucherdaten. Damit tritt die Sicherheit von Kundendaten in deutschen Unternehmen auf der Stelle. Denn im Vergleich zum Vorjahr hat es keine Verbesserung der Datensicher

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