Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Microsoft

Die fünf IT-Sicherheitstrends für 2009

31.12.2008 - In den letzten Wochen und Monaten rauschten in regelmäßigen Abständen Horrormeldungen über gestohlene oder verloren gegangene Kundendaten durch den Blätterwald. Datenverluste werden für immer mehr Unternehmen zum Problem. Auf welche Trends in Sachen IT-Sicherheit sich Onlineunternehmen einstellen müssen, hat Utimaco identifiziert.

von Olaf Groß

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