Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Greift nochmal zu, bald sind die Cookies alle. Also bestimmt... angeblich... vielleicht. (Bild: Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
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Cookies und Dosenpfand - Wie die Branche die Cookiecalypse aussitzt

01.12.2023 - Weihnachten ist Cookie-Zeit. Und danach kommt die Post-Cookie-Ära. Die Branche macht derweil Party, als wäre es 1999.

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