Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: SXC.hu/Michael Carpenter
Studie ermittelt Auto-Trends im Web 2.0
25.07.2007 - Autohersteller und -händler aufgepasst: Welche Themen rund um des Deutschen liebstes Kind im Web 2.0 am meisten diskutiert werden, hat eine aktuelle Studie ermittelt.
von Christina Rose
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