Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: www.SXC.hu
Deutscher Outsourcing-Markt wächst auf über 15 Milliarden Euro
13.02.2007 - Der Outsourcing-Markt wächst in diesem Jahr um über zehn Prozent. Wachstumstreiber sind dabei die Branchen Versorger, Chemie, Telekommunikation und das Gesundheitswesen, so das Ergebnis einer aktuellen Studie.
von Christina Rose
Im vergangenen Jahr 2006 konnte wieder eine hohe Zahl an Outsourcing-Verträgen beobachtet werden. Dabei standen einmal mehr kleinere und mittlere Abschlüsse im Vordergrund, Mega-Deals haben mittlerweile Seltenheitswert. Die europäischen Unternehmen sind derzeit in Sachen IT- und BPO-Outsourcing besonders aktiv, was die Anzahl der geschlossenen Verträge betrifft. Für den deutschen Outsourcing-Markt beziffert die Experton Group 
den Umsatz in 2007 auf etwas mehr als 15 Milliarden Euro.
Die aktuelle Situation im Outsourcing-Markt ist durch eine hohe Zahl an Neuverträgen sowie Renewals und durch e
den Umsatz in 2007 auf etwas mehr als 15 Milliarden Euro.Die aktuelle Situation im Outsourcing-Markt ist durch eine hohe Zahl an Neuverträgen sowie Renewals und durch e
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