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Software-Unternehmen: "Social Media ist nutzlos"

von Joachim Graf

07.05.2012 Drei Viertel der deutschen Software-Unternehmen finden keinen messbaren ROI ihrer Social-Media-Aktivitäten , so eine Umfrage von Softguide unter 5.400 Unternehmen.

Die Mehrheit der befragten Mitarbeiter von Software- und Systemhäusern hält von diesem Social-Media-Kram wenig bis gar nichts:

Wie schon in den beiden Vorjahren haben bei der aktuellen SoftGuide-Umfrage erneut etwa 30 Prozent angegeben, beruflich in keinem der sozialen Netzwerke aktiv zu sein.
Die aktiven Netzwerkern konstatieren dem eigenen Social-Media-Engagement keinen messbaren Nutzen in Form von Neukunden-Anfragen oder konkreten Aufträgen (aktuell 75 Prozent gegenüber 69 Prozent bzw. 60 Prozent in den beiden Vorjahren).
Den zukünftigen Stellenwert von Social Media für ihr Unternehmen schätzen fast 70 Prozent der Befragten als "gering" bis "unbedeutend" ein, nur 31 Prozent als "hoch" bis "sehr hoch".
Xing bleibt für die Mitarbeiter von Software- und Systemhäusern auch im dritten Jahr in Folge mit großem Abstand das wichtigste Social Network. 57 Prozent (Vorjahr: 53 Prozent) gaben bei der jährlichen Online-Befragung des SoftGuide Softwareführers unter seinen 5.400 Anbietern an, Mitglied bei diesem sozialen Netzwerk für berufliche Kontakte zu sein. Wettbewerber wie Linkedin (18 Prozent) sowie andere Social-Media-Kanäle wie Twitter , Youtube nutzen maximal 22 Prozent der Befragten

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Von deutschen IT-Unternehmen genutzte Social-Media-Kanäle 2010 - 2012

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Social-Media-ROI bei IT- und ITK-Unternehmen 2010-2012

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Joachim Graf
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