Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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100 Experten schreiben über Onlinemarketing

von Joachim Graf

10.09.2007 Ab sofort vorbestellt werden kann der Leitfaden Online Marketing (39,90 Euro), in dem die 100 renommiertesten deutschsprachigen Online-Marketing-Experten erläutern, was sich bewährt hat. Das Buch bündelt das aktuelle praxisrelevante Wissen von Affiliate- über Suchmaschinenmarketing bis zum Web 2.0 mit praktischen Tipps.

Bild: Torsten Schwarz

Das Buch soll zur OMD erscheinen. Ab sofort können iBusiness-Mitglieder den Leitfaden Online Marketing im iBusiness-Shop vorbestellen

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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