Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Amazon ist Deutschlands stärkste Versandhandelsmarke

09.06.2009 - Der Online-Händler Amazon überflügelt mit seiner Markenstärke etablierte stationäre Händler. Im vergangenen Jahr war der E-Commerce-Pionier noch nicht einmal gelistet.
Der Online-Händler Amazon zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ist Deutschlands stärkste Marke im Handel. In dem branchenübergreifenden Ranking von 60 Handelsunternehmen der internationalen Managementberatung BBDO Consulting zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser rangiert der E-Commerce-Riese mit einem Markenstärke-Wert von 8,32 (auf einer Skala von 0 bis 10) vor dem Discounter Aldi zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (8,18) und der schwedischen Möbelhauskette Ikea zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (7,93) auf dem ersten Platz.

Das positive Gesamtresultat von Amazon ist der Untersuchung nach insbesondere auf die aus Kundenperspektive sehr hohe Nutzenwertigkeit zurückzuführen. Einst als Buchhändler gestarte

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