Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Weihnachts-Studie: Jeder vierte gehört zu den Last-Minute-Shoppern
von Verena Gründel
07.12.2015 Schlechte Nachricht für Onlinehändler: 24 Prozent der Deutschen gehören zu den Last Minute-Shoppern, die ihre Weihnachtsgeschenke erst nach dem vierten Advent einkaufen. Das spricht für den Präsenzhandel, da manchem das Risiko zu hoch sein dürfte, dass ein online bestelltes Geschenk nicht mehr rechtzeitig ankommt. Das geht aus einer Konsumentenumfrage von Blue Yonder 
, SaaS-Anbieter von Predictive Analytics, hervor.
Bild: blickpixel/Pixabay
Die Umfrage zeigt auch, dass sich vier von zehn Weihnachts-Shoppern (39 Prozent) bei der Auswahl ihrer Geschenke vor allem spontan von ihrem Bauchgefühl leiten lassen. Fast jeder Dritte (32 Prozent) der insgesamt mehr als 520 Befragten folgen für ihre Festtagseinkäufe dagegen einem langfristigen Plan. Der Anteil der Schnäppchenjäger ist dagegen verschwindend gering: Nur fünf Prozent achten bei ihren Weihnachtseinkäufen vor allem auf den günstigen Preis.
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