Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Social Media
Worin Deutschlands Facebook-Nutzer führend sind
von Christina Rose
13.05.2019 Deutschlands Facebook-Nutzer gehören zu den weltweit führenden Nationen bei der Nutzung der "Haha"-Reaction auf Facebook 
.
Bild: Facebook
hat ergeben, dass Deutschland innerhalb der Top 50 den 4. Platz erreicht. Lediglich Nutzer aus Peru, Frankreich und Mexico nutzen die "Haha"-Reaktion öfter als die Deutschen, um ihrer Gefühlslage zu verschiedenen Facebook-Beiträgen Ausdruck zu verleihen. Unsere Nachbarn aus Österreich sehen die Sache nüchtern und belegen den 32. Platz, die Schweiz ist auf Position 35.
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