Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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SAP übernimmt Hybris
von Markus Howest
06.06.2013 Der Spezialist für Unternehmenssoftware, SAP 
, und der Anbieter für ECommerce-Software, Hybris 
, gehen künftig gemeinsame Wege; gestern gaben beide Unternehmen die Übernahmen von Hybris durch SAP bekannt. Ziel der Übernahme ist es, in einem rasant wachsenden Markt für ECommerce-Technologien Verbrauchern und Unternehmen ein nahtloses Marken- und Kauferlebnis über alle Vertriebskanäle, Endgeräte und Interaktionspunkte anbieten zu können.
Die Kombination aus den Lösungen von Hybris, der In-Memory-Plattform SAP HANA, Analyse- und Cloud-Anwendungen sowie der Social-Software-Plattform SAP Jam wird SAP einen signifikanten Vorsprung geben, teilen die Unternehmen mit. Somit seien tiefere Einblicke in Kundenbedürfnisse sowie neuartige Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg gewährleistet.
Nach Abschluss der Akquisition, die im dritten Quartal 2013 nach Erhalt der kartellrechtlichen Genehmigung und Erfüllung weiterer Abschlussbedingungen erwartet wird, wird Hybris den Angaben zufolge als eigenständige Geschäftseinheit weitergeführt. Das bestehende Management-Team unter der Leitung von Ariel Lüdi
und Carsten Thoma
soll erhalten bleiben.
Nach Abschluss der Akquisition, die im dritten Quartal 2013 nach Erhalt der kartellrechtlichen Genehmigung und Erfüllung weiterer Abschlussbedingungen erwartet wird, wird Hybris den Angaben zufolge als eigenständige Geschäftseinheit weitergeführt. Das bestehende Management-Team unter der Leitung von Ariel Lüdi
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