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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Hybris beißt Oxid bei Freßnapf weg

von Markus Howest

20.06.2013 ECommerce-Softwareanbieter Hybris hat bei Fressnapf die bis dato eingesetzte E-Commerce-Lösung von Oxid ESales aus dem Rennen geschlagen. Der Branchenführer für Heimtierbedarf setzt künftig die 'Hybris Commerce Suite' ein. Grunde für den Umstieg laut Freßnapf-Management:

Mit der Commerce Suite erhält die Heimtierbedarf-Kette eine Omnichannel-Plattform, über die er alle Kanäle und Touchpoints schnell und agil steuern und verwalten kann. Zudem ließ sich die Commerce Suite nahtlos mit dem existierenden SAP ERP System von Fressnapf verknüpfen.

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Bild: Joubin Rahimi

Joubin Rahimi
(synaigy)

Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus über 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben

In dieser Session teilen wir offen unsere Erfahrungen mit den Stolpersteinen auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI. Von unerwarteten Herausforderungen bis hin zu wertvollen Learnings - wir zeigen, warum diese "Fuck-ups" ein Sprungbrett sein können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Dabei beleuchten wir, warum Künstliche Intelligenz ein unverzichtbarer Baustein ist, um Geschäftsmodelle zukunftssicher zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und Effizienz zu steigern.

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