Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Telekom wächst dank US-Geschäft
von Joachim Graf
13.05.2015 Die Deutsche Telekom 
hat im ersten Quartal 2015 Umsatz und operatives Ergebnis dank dem brummenden US-Geschäft (plus 36 Prozent) deutlich gesteigert. Beim Umsatz legte der DAX-Konzern um 13,1 Prozent auf 16,84 Milliarden zu, das um Sondereffekte bereinigte EBITDA verbesserte sich um 11 Prozent auf 4,57 Milliarden Euro.
Bild: Deutsche Telekom
flossen. Der Umsatz mit mobilen Diensten stieg in Deutschland um 2,8 Prozent - das ist mehr, als die Konkurrenz vermelden kann. Auch im Systemgeschäft geht es wieder aufwärts, T-Systems
erwirtschaftete immerhin eine EBIT-Marge von zwei Prozent - im Jahr zuvor war sie noch negativ.
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