Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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 (Bild: Pixabay/Geralt)
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Deutscher Mittelstand hat Digitalisierung im Blick - teilweise

24.11.2017 - Während die digitale Transformation im Jahr 2016 nur bei einem Viertel aller mittelständischen Unternehmen in der Unternehmensstrategie verankert war, sind es mittlerweile 42 Prozent. Das geht aus der Techconsult-Studie Digitalisierungsindex Mittelstand zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hervor.
Immer mehr Firmen nehmen Digitale Transformation so wichtig, weil sich inzwischen ein eindeutiger Zusammenhang zwischen digitalem Reifegrad und Geschäftserfolg zeigt. So sind die Digital Leader der jeweiligen Branchen mit ihren Unternehmenskennzahlen deutlich zufriedener als der Rest der Unternehmen. Nicht überraschend, dass die Digitalisierung in 63 Prozent der Firmen daher als Chefsache gilt, zusätzlich treibt vor allem in größeren Unternehmen auch die IT-Abteilung (43 Prozent) die Transformation voran. Lediglich acht Prozent der Unternehmen haben sich laut der Studie bislang noch gar nicht

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