So brachte München Ticket per KI seine Umsätze nach oben Anmelden und live dabei sein

Tickethändler München Ticket hat durch KI-Implementation Suche geschafft, in herausforderndem Marktumfeld zu wachsen. Ein Blick hinter die Kulissen zeigt die internen Erfolgsfaktoren.
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Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen" Video-Podcast ansehen

Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

SAP Hybris - Überflieger in der Enterprise-Liga

11.03.2016 - Skalierungsfähigkeit, Flexibilität und eine nahtlose Einbettung in die Unternehmens-IT machen SAP Hybris zu einem der interessantesten Anbieter in der Enterprise-Liga. Die Einstiegskosten sind allerdings hoch.

von Dominik Grollmann

Preview von Installationsaufwand für B2B-Shops über 100.000 Euro - SAP Hybris

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Hybris setzt schon seit geraumer Zeit Standards in der ECommerce-Szene: Kein anderes Shopsystem wird in der Riege der deutschen Top-100-Onlinehändler so häufig eingesetzt wie Hybris. Die Münchner, die inzwischen zum SAP-Konzern gehören, haben sich auf diesem Erfolg nicht ausgeruht. Die Plattform punktet durch Skalierbarkeit, Flexibilität und Erweiterbarkeit. Mit Schnittstellen zu SAP Hybris Marketing, SAP Cloud for Sales (CRM), SAP Cloud for Service (Customer Service) und den SAP ERP-Systemen ist das System an strategisch entscheidenden Stellen erweitert worden.

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Installationsaufwand für B2B-Shops über 100.000 Euro - SAP Hybris

(11.03.2016)

B2B-Shops über 100.000 Euro - Installationsaufwand und Funktionen für IBM, Intershop, Oracle und SAP Hybris im Vergleich

(11.03.2016)

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Bild: Boris Bohn

Boris Bohn
(diva-e)

Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben & echten Impact schaffen

Viele Unternehmen starteten ambitionierte Digitalisierungsprogramme, um eine einheitliche Kundensicht über alle Kanäle zu schaffen. Doch in der Praxis stoßen diese Großprojekte schnell an ihre Grenzen: Silos bleiben bestehen, einzelne Maßnahmen greifen nicht ineinander, und eine übergreifende Strategie fehlt. Ein kompletter Neustart? In der aktuellen Wirtschaftslage kaum realistisch.

Die Lösung liegt in einem pragmatischen Use-Case-Ansatz: Statt monolithischer Großprojekte werden gezielte Maßnahmen miteinander verknüpft, bestehende Systeme schrittweise integriert und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem geschaffen. Der Vorteil? Schnelle Erfolge, geringere Kosten und eine Transformation, die sich messbar auszahlt.

In meinem Talk zeige ich praxisnah:

Wie Unternehmen digitale Transformation schrittweise und mit messbaren Erfolgen umsetzen.
Welche ersten Use Cases sich eignen, um Datensilos aufzubrechen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
Wie sich die sogenannte "Total Experience" als strategischer Hebel nutzen lässt, um Customer Experience und interne Prozesse gezielt zu optimieren.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025 am 02.04.25, 10:00 Uhr

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