Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Videoverleiher Netflix laufen die Abonnenten davon

25.10.2011 Allein im dritten Quartal 2011 verlor der Video-on-Demand-Anbieter Netflix zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser nach Angaben des Branchendienstes Techcrunch zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser zirka 810.000 Abo-Kunden.

Als Grund für den Kundenschwund werden einerseits der deutliche Preisanstieg und andererseits die - inzwischen wieder zurückgezogene - Entscheidung angesehen, den DVD-Versand als eigenes Unternehmen Qwikster zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser zu betreiben.
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