Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Facebook reduziert seine Werbeformate
von Susan Rönisch
11.07.2013
Das soziale Netzwerk Facebbok 
räumt bei seinen Werbeformaten auf und will seine aktuell 27 Formate bis Jahresende in etwa halbieren. Laut Unternehemensmeldung
haben viele Formate eine ähnliche Funktion, sie seien quasi redundant. Facebook reagiert damit auf die Wünsche der Werbetreiben um mehr Übersicht und ein einfacheres Anzeigenmodell.
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